过境免签政策放宽旅游服务需跟上步伐

  据12月17日新华社报道，国家移民管理局于当日宣布了一项重大政策调整，将过境免签外国人在境内的停留时间由原先的72小时和144小时均延长至240小时（即10天），并新增21个口岸至总计60个口岸作为过境免签人员的入出境选择。同时，过境免签的外国人现在可以在中国24个省（区、市）规定停留活动区域内跨省域旅行。这一系列举措无疑标志着中国的对外开放又迈出了坚实的一步，展现了中国以更加开放包容的姿态拥抱世界的决心。

  此次政策的调整，是对近年来我国入境游持续火热的积极回应。多个方面数据显示，超过80%的外国游客在享受144小时“遇见中国”的体验后，仍意犹未尽，希望能有更多的时间探索更多的地方。国家移民管理局敏锐地捕捉到了这一需求，通过全面放宽优化过境免签政策，不仅延长了停留时间，还大幅度的增加了适用口岸和省份，真正的完成了“更大范围、更宽领域、更深层次”的开放。

  然而，政策的放宽只是第一步，如何在旅游服务、基础设施、安全管理等方面跟上步伐，确保政策红利得到最大化释放，才是我们当前面临的重要课题。

  例如，货币兑换的便捷性就亟待提升。虽然国内一些大型机场和酒店也提供货币兑换服务，但覆盖面仍显不足，尤其是在一些热门旅游城市和景区，这不仅增加了游客的旅行成本，也影响了他们的旅行体验。

  再如博物馆的导览服务，虽然很多博物馆都提供了英文解说，但质量参差不齐。一些博物馆的英文解说往往只是简单地将中文解说翻译过来，缺乏文化背景和深入解读，对于没有中国文化背景的外国游客来说，很难理解其中的深意和精髓。

  此外，还应加强旅游城市和景区的信息化建设，提升智慧旅游水平。例如，开发旅游App、小程序等，为外国游客提供景区导览、餐饮住宿预订、交通出行查询等“一站式”服务，提升游客的旅行便捷性。

  在我国不断放宽和优化免签政策的过程中，我国各口岸的入境外国人数量已明显地增长。2024年1月至11月，全国各口岸入境外国人达到2921.8万人次，同比增长86.2%，其中，通过免签入境的人数更是高达1744.6万人次，同比增长123.3%。这些数字背后，不仅是中国对外开放成果的直接体现，更是外国游客对中国旅游市场信心的有力证明。

  所以，我们应该更好地打造旅游服务品牌和旅游环境，提升旅游服务的品质和游客满意度。这不仅是为满足游客的需求，更是为了展现好中国的文化魅力和国家形象，将中国的自然风光、历史背景和文化、民俗风情等多元元素融合到旅游服务产品中，让外国游客在享受旅行时光的同时，也能进一步探索和感受中国的独特魅力。