【48812】住宅公积金联名卡常见问题

  ：您好，员工初次申领住宅公积金联名卡免收工本费。在未处理住宅公积金帐户刊出手续之前，住宅公积金联名卡银行储蓄帐户免收银行卡年费和小额帐户处理费。但员工运用银行借记卡或准贷记卡等其它金融服务功用或处理暗码挂失、换卡、补卡等手续，则按受托银行规则付出相关费用。

  A：请核实您查询的是否是住宅公积金账户。住宅公积金联名卡一同具有住宅公积金帐户和银行储蓄帐户，发卡时储蓄账户余额为0元，您须进入“住宅公积金查询”的相关选项方能查询住宅公积金。现在您可在岳阳市范围内的工商银行ATM机、农业银行自助查询终端、中国银行自助查询终端、建设银行ATM机及交通银行自助查询终端上进行住宅公积金账户的相关查询。

  A：您好，如果您的住宅公积金联名卡丢失，请及时处理补卡和账户绑定，流程为：1、带着您的身份证原件，到银行卡开户的支行处理补卡；2、补卡后，将身份证和新卡的正面（印有身份证号和卡号）复印到一同，加盖补卡银行窗口事务章（因工行撤销事务章，可带着加盖电子章的回单）;3、将该复印件送至所涉住宅公积金处理部归集事务窗口处理相关。

  A：第一步，到所涉住宅公积金处理部归集事务窗口进行请求；第二步，依照货台提示，到指定银行处理住宅公积金联名卡，在有关的材料上加盖银行窗口事务章（工行处理的不需加盖事务章）;第三步，把有关的材料送至所涉处理部归集事务窗口处理相关。